بازی مسئولانه یک مفهوم گسترده شامل چندین خط مشی و الزامات است که برای ذینفعان قمار اعمال می شود. برای اطمینان از رعایت بالاترین استانداردهای کیفیت و ارائه تجربه کاربری ایمن که از افراد در برابر پیامدهای منفی احتمالی شرط بندی آنلاین محافظت می کند.
بازی مسئولانه چیست؟
شرط بندی باید به عنوان یک سرگرمی تلقی شود، نه وسیله ای برای درآمدزایی. اکثریت مردم می توانند شرط بندی را تفریح تلقی کنند و فقط آنچه را که در توان است برای آن خرج کنند. اما برای برخی دیگر ممکن است دشوارتر باشد.
برای ترویج شرط بندی مسئولانه نه تنها از بازیکنان که از اپراتورهای شرط بندی آنلاین و پرووایدرهای نرم‌افزاری که بستر و خدمات قمار آنلاین را ارائه می‌کنند، درخواست می‌شود که اصول بازی مسئولانه را رعایت کنند. همچنین پرووایدرهای نرم‌افزار باید از اپراتورها / سایت شرط بندی برای رعایت خواسته‌های فنی و قانونی پشتیبانی کنند.
در اینجا هفت حوزه قمار مسئولانه را که مستقیماً به صنعت iGaming مرتبط هستند، بررسی خواهیم کرد.
- حمایت از بازیکنان آسیب پذیر
- پیشگیری از شرط بندی زیر سن قانونی
- اقدامات ایمنی در برابر فعالیت های مجرمانه
- رعایت حریم خصوصی اطلاعات
- پرداخت آنلاین ایمن
- ایجاد یک محیط بازی امن آنلاین
- بازاریابی اخلاقی و ترویج قمار مسئولانه
از آنجایی که اصول اساسی بازی مسئولانه در کتاب‌های ورزشی و محصولات نرم‌افزاری کازینو آنلاین ادغام شده است، اطمینان حاصل می کنیم که بازیکنان از اعتیاد به شرط بندی، مشکلات شرط‌بندی زیر سن قانونی و مقابله با نقض حریم خصوصی و تهدیدات آنلاین اجتناب کنند.
هفت حوزه بازی مسئولانه و ایمن
بیایید نگاهی به عناصر اصلی بازی مسئولانه که همه ارائه دهندگان نرم افزارها و اپراتورها / سایت شرط بندی آنلاین باید در نظر بگیرند، بیاندازیم.
۱. حمایت از بازیکنانن آسیب پذیر
یکی از مهمترین زمینه های قمار مسئولیت پذیر مربوط به محافظت از بازیکنان آسیب پذیر است. برخی از بازیکنان ممکن است به بازی‌های کازینو یا فعالیت‌های شرط‌بندی ورزشی معتاد شده باشند. تحت تاثیز آن با صرف مبالغ هنگفت، چهارچوب زندگی عادی آنها متزلزل شود.
اقدامات اساسی وجود دارد که می تواند توسط اکثر ارائه دهندگان در این صنعت اعمال شود. از جمله آن می توان به برنامه های خود حذفی، محدودیت مالی و زمانی بازیکنان در سایت شرط بندی اشاره کرد.
ابزارهای زیادی برای کمک به بازیکنان برای انجام یک بازی مسئولانه، مانند امکان تعیین محدودیت های مالی برای حساب خود، پیاده سازی شده است. به عنوان مثال، برای جلوگیری از تصمیمات احتمالی شتابزده، افزایش سقف سپرده آنها تا یک دوره 24 ساعته اعمال نخواهد شد.
مثال جالبی از خود حذفی در شرط بندی در دانمارک اجرا شده است و مربوط به امکان حذف خود از تمام فعالیت های قمار آنلاین در این کشور است. بازیکنان می توانند این کار را با ثبت نام در Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere (ROFUS) انجام دهند.
علاوه بر این، اپراتورها باید اطلاعاتی را در مورد سازمان‌های خاصی که می‌توانند از بازیکنانی که تحت تأثیر اعتیاد به قمار قرار گرفته‌اند، پشتیبانی کنند، نمایش دهند.
۲. پیشگیری از شرط بندی زیر سن قانونی
پیشگیری از بازی در سنین پایین یکی از مهمترین جنبه های بازی مسئولانه است. لازم به تاکید است که افرادی که به سن قانونی (18 یا 21 سال) نرسیده اند نباید اجازه قمار با پول واقعی را داشته باشند.
هر سایت شرط بندی به نوبه خود باید تمام اقدامات لازم را انجام دهد تا مطمئن شوند، فعالیت شرط بندی زیر سن قانونی در وب سایت های آنها انجام نمی شود.
یک سایت شرط بندی معتبر باید فرآیند ثبت نام واضح برای همه بازیکنان ارائه دهد و مراحل تأیید اجباری را برای اطمینان از سن بازیکنان اجباری کند.
در عین حال، به والدین توصیه می‌شود که با نصب برنامه‌های کنترل والدین بر روی دستگاه‌های خود، بر بازی آنها نظارت داشته باشند.
۳. اقدامات ایمنی در برابر فعالیت‌های مجرمانه
سایت شرط بندی می‌تواند تحت تأثیر فعالیت‌های کلاهبرداران سایبری قرار بگیرد. درست مانند هر سایت دیگری که با تجارت الکترونیک یا تراکنش‌های مالی آنلاین سروکار دارد. مجرمان آنلاین برای دستیابی به اطلاعات خصوصی و مالی کاربران، نرم افزارهای مخربی را به کار می گیرند که بخش های آسیب پذیر وب سایت ها را هدف قرار می دهد.
برای جلوگیری از این تمایل رو به رشد، از اپراتورها درخواست می‌شود تا از تاکتیک های مدیریتی و برنامه‌های نرم‌افزاری که فعالیت‌های پولشویی و دستگاه‌های هک را شناسایی و مسدود می کنند، استفاده کنند.
همچنین بخوانید: ۱۰ نکته از بایدها و نبایدهای قمار مسئولانه
۴. رعایت حریم خصوصی اطلاعات
چگونه سایت شرط بندی آنلاین می تواند از اطلاعات خصوصی مشتریان خود در برابر سایر کاربران کنجکاو محافظت کند؟ این مورد به حوزه نیاز به حفظ اطلاعات خصوصی بازیکنان از دسترسی غیرمجاز و جلوگیری ازحملات غیرقانونی سایبری، مرتبط است.
اپراتورها با رعایت خط مشی های قوی برای کنترل دسترسی به داده های خصوصی، از امنیت اطلاعات مهم از جمله نام، آدرس، شماره تلفن و اطلاعات مالی اطمینان حاصل می کنند. رعایت حریم خصوصی اطلاعات یعنی حفاظت از اطلاعات کاربران و تطابق اطلاعات با فاکتورهای امنیت اطلاعات آنلاین.
شما قادر به کنترل و محدود کردن حساب خود، استراحت کوتاه و بدون دسترسی به حساب کاربری و حتی حذف حساب کاربری خود به صورت موقت و یا دائم بر روی وب سایت پیش بینی و شرط بندی کانن بت هستید.
لطفا اطلاعات بیشتر در مورد گزینه های موجود را در این صفحه پیدا کنید.
۵. پرداخت آنلاین ایمن در سایت های شرط بندی
اپراتورهایی که گزینه های شرط بندی را برای بازی های ورزشی و کازینو ارائه می دهند، باید مطمئن شوند که بازیکنان به یک پلتفرم نرم افزاری قابل اعتماد iGaming دسترسی داشته باشند. پلتفرمی که بتواند از اطلاعات شخصی و جزئیات مالی آنها محافظت کند. به همین دلیل مهم، اپراتورها باید به انتخاب مناسب ترین روش های پرداخت در سایت شرط بندی جهت واریز، انتقال و برداشت ایمن توجه کنند.
۶. ایجاد یک محیط بازی امن آنلاین برای کمک به بازی مسئولانه
برای تعبیه یک محیط بازی ایمن، بعنوان یکی از مهمترین اصول شرط بندی ایمن، اپراتورها ملزوم به تعیین کنترل ها و مکانیسم ها برای ایجاد چارچوب یک محیط امن آنلاین هستند.
سایت شرط بندی و پرووایدر بازی ها باید مطمئن شوند که وب‌سایت‌های آنها مکان‌های امنی هستند و تمام پرداخت‌ها و فرآیندهای فنی به شکلی امن انجام می شوند.
۷. بازاریابی اخلاقی و ترویج قمار مسئولانه
اپراتورها باید از آیین‌نامه‌های تبلیغاتی نظارتی مربوطه پیروی کنند. این آیین نامه ها معمولاً تضمین می‌کند که تبلیغات صادقانه و درست است و بازیکنان زیر سن قانونی یا آسیب‌پذیر، مانند بازیکنانی که خود را از قمار کنار گذاشته‌اند، هدف قرار نمی‌دهند. همچنین انتظار می رود که اپراتورها قبل از درگیر شدن در بازاریابی مستقیم از طریق استفاده از اطلاعات شخصی مشتری، از مشتری اجازه بگیرند.
چگونه یک شرکت شرط بندی می تواند مسئولیت پذیر بماند؟
هر شرکتی مستقیماً مسئول فعالیت‌های خود است و باید اطمینان حاصل کند که اصول بازی مسئولانه مورد احترام و درک همه طرف‌ها، از تنظیم‌کننده‌ها و ارائه‌دهندگان پلتفرم گرفته تا عرضه‌کنندگان و بازیکنان بازی‌های کازینویی است.
در عین حال، هر پرووایدر باید مطمئن شود که محصولات نرم‌افزاری آن در یک سیستم مدیریت کامل تعبیه شده و تجربه بازی ایمن و منصفانه ای را ارائه می‌دهد.
این به این معنی است که، حتی اگر ارائه دهندگان پلتفرم در تماس مستقیم با کاربران نهایی نباشند، با این وجود تحت شرایط اخلاقی و قانونی، سیاست ها و ابزارهای لازم را به سایت شرط بندی آنلاین برای کنترل ریسک های زیر ارائه می دهند:
- تعیین محدودیت های شرط بندی و ابزارهای خود حذفی برای مقابله با اعتیاد به قمار
- بررسی سن بازیکنان برای جلوگیری از معظلات شرط بندی زیر سن قانونی
- تضمین حریم خصوصی و امنیت داده ها با افزودن ابزارهای امنیتی در برابر تهدیدات آنلاین و فعالیت های مجرمانه
- ایجاد محیط بازی امن برای بازیکنان با یکپارچه‌سازی قابلیت‌های نظارت نرم‌افزار
توصیه هایی برای بازیکنان مسئول
هر ذینفع در صنعت iGaming مسئول ترویج فعالیت های شرط بندی اخلاق مدارانه است، نرم‌افزارهای بازی برای بازیکنانی است که می دانند این فعالیت‌ها راهی برای گذراندن زمان به شیوه‌ای آرامش‌بخش است.
به همین منظور، مطالعه ی توصیه‌های زیر را برای علاقمندان به شرط بندی پیشنهاد می کنیم:
- فعالیت های شرط بندی قرار است سرگرم کننده باشند. به همین دلیل است که یک سایت شرط بندی آنلاین دارای تنوع بسیار زیادی در کتاب های ورزشی و بازی های کازینو آنلاین است.
- قمار آنلاین نباید به عنوان راهی برای کسب درآمد در نظر گرفته شود.
- بازیکنان نباید روی پولی که توانایی از دست دادن آنها را ندارند شرط بندی کنند. برای جلوگیری از از دست دادن پول بیش از حد، مطمئن شوید که پلتفرم انتخابی شما به شما امکان می دهد مکانیسم های بازی مسئولانه را اجرا کنید. به عنوان مثال اجازه می دهد حداکثر مبلغی را برای شرط بندی در یک دوره خاص تعیین کنید.
- زمان خود را در فضای آنلاین بررسی و محدود کنید. چقدر وقت خود را به صورت آنلاین در وب سایت های بازی می گذرانید؟ اگر هر روز بیش از چند ساعت را برای بازی آنلاین از دست می‌دهید، احتمالاً وقت آن است که برای مدتی از این فعالیت دوری کنید.
- برد و باخت خود را بررسی و محدود کنید. در صورت مشاهده فرکانس منفی، باید تصمیم بگیرید که آیا ادامه شرط بندی برایتان مناسب است یا خیر. اگر بازیکنی تصمیم بگیرد که زمان استراحت فرا رسیده است، می تواند از گزینه “خود حذفی” برای بستن حساب برای یک دوره (6 ماه، 1 سال، 2 سال و غیره) استفاده کند.
- اگر احساس می‌کنید شرط بندی برایتان مشکل آفرین شده و عادت به آن مخاطره آمیز است، اکیداً به شما پیشنهاد می‌کنیم با یک گروه یا سازمان تخصصی که می‌تواند پشتیبانی لازم را ارائه دهد، تماس بگیرید.
نقش شرکت های شرط بندی آنلاین در ارائه بازی مسئولانه
چکیده ی مطلب
بازی مسئولانه مفهومی گسترده است و شرط بندی به روشی که به موجب آن احتمال آسیب های مرتبط با قمار به حداقل می رسد را شامل می شود. در یک فرآیند شرط بندی نه تنها بازیکنان موظف به رعایت پروتکل های بازی مسئولانه و حفظ امنیت حساب خود هستند، بنگاه های شرط بندی و پرووایدرهای بازی نیز موظفند که زیرساخت ها و قوانین و مقررات لازم برای حفظ امنیت و حمایت ازبازیکنان را ارائه دهند. هدف این است که بازیکن قادر باشد تا در مورد مشارکت خود در شرط بندی تصمیمات آگاهانه بگیرد.
https://everymatrix.com/responsible-gambling/
